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Política de Envíos

Gracias por preferir Una Vaina Verde, nos encargamos de que recibas tu productos de la manera más sostenible posible. Detallamos a continuación nuestras políticas de envíos:

  • Los envíos de «pre-order» se enviarán una vez estén de vuelta en inventario con el entrega método de entrega elegido. Esto puede tomar más o menos tiempo del inidicado en la fecha estimada dentro de la página del producto. Puedes cancelar en cualquier momento.
  • Los pedidos realizados a través de unavainaverde.com serán procesados al instante y enviados en el próximo día de despacho. Los días de envíos son los Lunes y Jueves en horario de Mañana: 8:30-10:00, 10:00-12:00 / Tarde: 1:00-3:30 para Santo Domingo, Distrito Nacional.
  • Las piezas llegarán de 2 a 5 días laborales, a excepción de días festivos.
  • Los envíos al Interior se hacen para: Bávaro, Boca Chica, Cap Cana, Bayahibe, Higüey, Juan Dolio, La Romana, Punta Cana, San Pedro de Macorís, Bonao, Constanza, La Vega, Moca, Santiago, San Francisco de Macorís, Tenares, Cabarete, Cabrera, Gaspar Hernández, Nagua, Puerto Plata, Rio San Juan, Samaná, Sánchez, Sosúa, Santiago Rodríguez. Son enviados todos los miércoles o los días que hayan órdenes en horario de 9:00 am a 12:00 pm.
  • Los envíos al interior se hacen por Metro Pac o Caribe Express y se le notificará al cliente cuando esté listo para recoger.
  • Una vez realizado el pedido, no está permitido realizar un cambio a la dirección de envío.
  • El día de entrega puede variar dependiendo de su lugar de residencia.
  • Los pedidos son empacados como regalo.
  • Si el pedido se fuese a retrasar un miembro del equipo le contactará directamente. Si tiene una orden procesada, le pedimos estar pendiente a su información de contacto pues nuestro piloto le puede contactar para informarle que está en camino, y un miembro del equipo de Una Vaina Verde para confirmar la recepción.
  • Su pedido llegará debidamente sellado para mayor seguridad. El piloto le pedirá que firme con nombre como un acuse de recibo.
  • Los envíos tienen un costo dependiendo de la zona.
  • Acceda a nuestras políticas de cambios y garantías en el caso de necesitar hacer un cambio puntual, los cambios estás sujetos a disponibilidad.

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